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자주 하는 질문과 답변입니다.

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SUBJECT 상품은 반품 또는 교환하고 싶어요.
WRITER 스윗스텝 (ip:)
  • DATE 2018-01-12 13:41:45
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반품 또는 교환은 제품을 수령하신 뒤 3일 이내에 고객센터로 연락주시면 처리를 도와드리겠습니다.

단 아래의 경우는 반품이나 교환이 불가하니 확인부탁드립니다.


- 원두는 신선 식품이므로 고객 변심에 의한 교환이나 반품은 불가합니다.

- 잼이나 수제청 등 원두를 제외한 식품류는 개봉 등 상품이 훼손된 경우에는 교환이나 반품이 불가합니다.

- 타 택배사를 이용해서 교환/반품 택배를 보내실 때는 반드시 택배이용료를 선불처리 해주시기 바랍니다.(착불x)


반품/교환 주소 : 경북 포항시 남구 대이로143번길 17, 스윗스텝커피



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